Bestellen

Ja, Sie können auch telefonisch oder persönlich an einem unseren Standorten bestellen. Der Vorteil ist, dass Sie in direktem Kontakt mit unserem Verkaufspersonal stehen, das Sie beraten und jeden Zweifel beim Kauf ausräumen kann.

Ja, Sie können jederzeit telefonisch oder per E-Mail bestellen. Die Öffnungszeiten unsere Niederlassungen sind Mo – Fr von 8:00 bis 17:00 Uhr.

Wenn Sie eingeloggt sind, gehen Sie zu „Mein Konto“ und wählen Sie „Meine Bestellungen“ aus dem Menü auf der linken Seite.

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung zu ändern. Wenden Sie sich so schnell wie möglich mit den Details Ihres Kaufs an unseren Kundendienst. Je früher wir Ihre Änderungen erhalten, desto eher können wir die Bearbeitung Ihrer Bestellung einstellen. Wir können bereits bearbeitete Bestellungen nicht ändern oder stornieren.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Dies dauert maximal 15 bis 30 Minuten. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an den Kundendienst

Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail, sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Möchten Sie wissen, wie der Status Ihrer Bestellung ist? Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus in „Mein Konto“. Wenn Sie nach Abschluss der Bestellung keine Rechnung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Ja, als Stammkunde können Sie sich als B+BTec Business Partner bewerben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Nein, alle Preise in diesem Webshop verstehen sich ohne MwSt.

Nein, B+BTec erbringt keine Installations- oder Montageleistungen. Suchen Sie einen Installateur? Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, wahrscheinlich können wir Ihnen weiterhelfen.